Banyak Keluhan, Komisi Akan Panggil

Agung Mulyono

Agung Mulyono

Surabaya – Kinerja Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan tidak pernah lepas dari permasalahan yang terus menghimpitnya.

Tidak sedikit warga yang kerap dikorbankan oleh BPJS Kesehatan. Bahkan untuk mendapatkan haknya sebagai peserta BPJS Kesehatan. Peserta BPJS Kesehatan harus yang lokasinya sangat jauh.

Asuransi yang dikelolah oleh pemerintah pada dasarnya tidak mempunyai program yang jelas. Fakta itu terlihat dari banyaknya peserta BPJS Kesehatan yang merasa dirugikan.

Komisi E bidang Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Dewan Perwakila Rakyat Daerah Jawa Timur (DPRD Jatim) akan memanggil pihak BPJS Kesehatan untuk melakukan evaluasi kinerjanya selama 2016.

“BPJS Service Excellence mencapainya itu berdasar pada 5 happy,” kata Agung Mulyono Ketua Komisi E DPRD Jatim.

“Apakah dari 5 Happy itu sudah ada terpenuhi, ini nanti akan kita evaluasi dalam pertemuan dengan BPJS Kesehatan,” tambahnya.

Masih kata Agung, 5 happy tersebut meliputi, happy BPJS, happy patient, happy provider (rumah sakit, faskes), happy dokter juga happy Dinas Kesehatan(Dinkes).

“Penilaian sementara yang happy saat ini baru BPJS, lainnya belum happy, saya sudah tanya ke Dinkes, juga belum happy,” tetangnya.