2 Bulan KTP Tidak Jadi

IMG_20190723_192422Surabaya – Kinerja Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya dalam memberikan pelayanan prima masih belum maksimal.

Berdasar hasil pantauan terlebih pada pelayanan pada salah satu Kecamatan yang ada di Surabaya masih belum juga profesional.

IMG_20190723_192510Seperti yang dialami oleh seorang warga dalam mengurus kartu identitas sampai saat ini belum juga selesai.

Seperti yang disampaikan oleh seorang petugas di Kecamatan, kartu identitasnya belum selesai. “Nanti telpon lagi,” kata petugas Kecamatan.

“Kalau telpon lalu belum juga jadi, gimana pak,” Ketika ditanya kembali warga.

Petugas Kecamatan tersebut sama sekali tidak memberikan kejelasan tentang batas waktunya. Padahal dalam surat pengambilan kartu identitas jelas ditentukan kapan pengambilan.